Reise-Informationen

All Inclusive

All Inclusive (AI) – All Inclusive (AI) – Leistungen gehen über den Umfang der Vollpension (VP) hinaus. Die enthaltenen Leistungen sind Hotel- und Saisonabhängig

Baustellen

Hotels und Ferienanlagen werden gebaut oder renoviert, um Ihnen den Komfort zu bieten, den Sie erwarten. Bitte zeigen Sie Verständnis, wenn es hier und da zu Beeinträchtigungen kommt – wir können dies nicht immer verhindern. Oft werden Bauaktivitäten kurzfristig und ohne vorherige Ankündigungen durchgeführt. Wir informieren Sie noch vor Ihrer Abreise, wenn wir von diesen Beeinträchtigungen rechtzeitig erfahren.

Bankverbindung:

Raiffeisenbank Rehling IBAN: DE62 7206 9193 0000 0109 60 BIC-Code: GENO DE F1 RLI
!!! WICHTIG !!! Bitte geben Sie bei jeder Zahlung Ihre Vorgangsnummer an. !!! WICHTIG !!!

Bezahlung:

Neben dem Bankeinzug können Sie auch bequem mit electronic cash, nur mit Ihrer Scheckkarte und Ihrer Unterschrift bei uns Ihre Reise bezahlen. Kreditkartenzahlungen sind ab sofort vor Ort und sogar telefonisch möglich.

Bordfrühstück (BF)

Wir wollen Sie rundum verwöhnen. Deshalb erhalten Sie bei vielen Reisen ein kostenloses leckeres Frühstück, wenn dies in unseren Leistungen enthalten ist.

Bordservice

Für Ihr leibliches Wohl wird gesorgt - auch an Bord unserer Busse! Wählen Sie aus unserer reichhaltigen Speise- und Getränkekarte. Unsere Reiseleitung nimmt Ihre Wünsche gerne entgegen und umsorgt Sie mit liebenswürdigem Service und schmackhafter Verpflegung, auch vegetarisch.

Elektrogeräte

Für Reisen ins Ausland sind Zwischenstecker (Adapter) empfehlenswert.

Essen und Trinken

Bitte bedenken Sie, dass Sie in fremden Ländern andere Essensgewohnheiten erwarten. Sowohl die Art der Gerichte und deren Zubereitung als auch die Essenszeit könnten eine Umstellung erfordern.

Fotokopieren

Es ist sinnvoll, alle wichtigen Ausweise, Papiere, Scheck- und Kreditkarten vor Reiseantritt zu fotokopieren. Bitte bewahren Sie die Kopien immer getrennt von den Originalen auf. So haben Sie im Verlustfall geringere Probleme und gleichzeitig größere Chancen einen evtl. Schaden erstattet zu bekommen.

Gast im Land

Bedenken Sie, dass in fremden Ländern andere Sitten und Gebräuche herrschen. Speziell in südlichen Ländern und auf anderen Kontinenten spielt auch die Religion eine sehr große Rolle. Daher ist es absolut notwendig, die Mentalität der Gastgeber zu respektieren und tolerant zu sein.

„Wer reisen will, der muss zunächst Liebe zu Land und Leuten mitbringen, mindestens keine Voreingenommenheit. Er muss den guten Willen haben, das Gute zu finden, anstatt es durch kritische Vergleiche tot zu machen." T. Fontane

Mitglied der Gütegemeinschaft Buskomfort e.V.

Die Gütegemeinschaft Buskomfort e.V. klassiziert nach fest vorgeschriebenen Kriterien unsere Busse und dient somit der Qualitätssicherung in der Bustouristik. Der Bus hat Klasse, wenn die Sterne stimmen, denn jeder Stern verheißt viel Gutes. Allerdings garantieren die Sterne nur im Zusammenhang mit dem Gütezeichen Buskomfort eine bestimmte Qualität. Zur Dekoration aufgemalte oder aufgeklebte Sterne dienen in der Regel dazu, nicht vorhandenen Luxus und Komfort vorzutäuschen.

Gepäckbestimmungen

Reisegepäck: Max. 25 Kg p. P. auf 2 Gepäckstücke aufgeteilt. Max. 20 Kg pro Gepäckstück. Handgepäck max. 7 Kg p. P.

Gruppenermäßigung

Bei Gruppenanmeldungen von mindestens 10 vollzahlenden Personen gewähren wir pro Person eine Ermäßigung von 5% auf den Grundpreis. Voraussetzung ist, dass auf einem Vorgang Anmeldung, Anzahlung und Restzahlung durch den Anmelder erfolgt.

Gruppenreisen

Wir organisieren und planen Ihre Gruppenreise ganz nach Ihren individuellen Wünschen. Egal, ob Sie eine Tagesreise oder eine anspruchsvolle Studien-/Rundreise per Bus oder Flugzeug unternehmen möchten. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung!

Halbpension (HP)

Bei den meisten Reisen bieten wir Ihnen Halbpension (Abendessen (A), Übernachtung, Frühstück (F)). Durch die Halbpension möchten wir Ihnen einerseits ein bisschen Sorge um das leibliche Wohl abnehmen, andererseits aber auch durch freie Wahl des Mittagessens die Möglichkeit geben, die Spezialitäten des Gastlandes zu kosten.

Hotelprospekt

Für Inhalt und Richtigkeit der Ausschreibungen in Hotelprospekten können wir keine Haftung übernehmen.

Hotelkategorie

Unsere Hotels bei den Bade- und Urlaubsreisen haben wir nach eigenen Kriterien für Sie eingestuft, um Ihnen die Auswahl Ihres Urlaubshotels zu erleichtern. Unsere Beurteilung kann von der ortsüblichen Landeskategorie abweichen. Im Gegensatz dazu entspricht die Hotelkategorie bei allen Kurz-, Städte-, Rund- und Fernreisen der Kategorie des Reiselandes.

Insolvenzversicherung

Reiseveranstalter sind gesetzlich verpfllichtet, für Sie eine Insolvenzversicherung abzuschließen. Den Sicherungsschein erhalten Sie mit diesem Abdruck gemäß § 651k des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Diese Vereinbarung schützt Sie vor Konkurs und Zahlungsunfähigkeit (Insolvenz) des Reiseveranstalters.

Internet/W-LAN im Hotel

Geschwindigkeit, Verfügbarkeit und Kosten variieren.
W-LAN im Bus: Sofern verfügbar kostenlos Europaweit, nicht in Fremdbussen.

Kinderermäßigung

Kinder sind bei uns jederzeit herzlich willkommen. Wir sorgen deshalb mit attraktiven Ermäßigungen für unsere kleinen Gäste für einen „finanzierbaren“ Familienurlaub. Bitte beachten Sie, dass wir die Kinderermäßigung in der Regel nur bei zwei Vollzahlern gewähren können. Die Unterkunft der ermäßigten Personen erfolgt dann in Zustellbetten.

Kindersitze

Es besteht keine Verpflichtung zur Benutzung von Kinderrückhaltsystemen. Kinder die schon selbstständig sitzen können, werden mit dem vorhandenen Gurt gesichert. Für Babys empfehlen wir die Verwendung einer Babyschale.

Kundenparkplatz:

Parken und Reisen: Für unsere Reisegäste steht ein kostenloser Parkplatz (auf eigene Gefahr) an der Abfahrtsstelle der Reisebusse auf dem Betriebshof 86508 Rehling/Unterach, an der Lechleite 24, zur Verfügung. Abfahrt 25 Minuten vor Abfahrtszeit Augsburg.

Liegestuhl/Sonnenschirm am Pool/Wellness:

Diese stehen in der Regel nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung

Lärmbeeinträchtigung

Durch Musik, Animation, Abendveranstaltungen etc. können in Urlaubsländern durchaus bis 24.00 Uhr möglich sein.

Meerseite/Meerblick

In der Ausschreibung werden Zimmer mit Meerseite angeboten. Im Unterschied zu Zimmern mit Meerblick kann man nicht davon ausgehen, dass das Meer direkt vom Hotelzimmer aus zu sehen ist. Der Blick könnte zum Beispiel durch Bäume, Sträucher oder ähnliches verdeckt sein.

Minderjährige

Tritt ein Minderjähriger eine Reise ohne Erziehungsberechtigten an, so bleibt die Aufsichtspficht weiterhin bei den Erziehungsberechtigten.

Örtliche Führungen

Für noch mehr Hintergrundinformationen setzen wir zusätzlich zu unseren erfahrenen Reiseleitern ortskundige Stadtführer und Ortsreiseleiter ein. Nähere Informationen entnehmen Sie der Reiseausschreibung.

Preise

Der ausgeschriebene Reisepreis bezieht sich auf Unterbringung im Doppelzimmer pro Person.

Reisebedingungen

Für eine reibungslose und korrekte Abwicklung eines Vertrages ist es notwendig, den Vertragsinhalt zu kennen. Bitte lesen Sie hierzu die Reisebedingungen.

Reisegutschein

Bereiten Sie guten Freunden eine kleine Freude. Verschenken Sie einen Original-Reisegutschein von Hörmann Reisen.

Reiseleitung

Von uns geschulte Reiseleiter möchten Ihre Reisen so angenehm wie möglich gestalten und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sie werden Ihnen Wissenswertes über Land und Leute mitteilen und Sie mit den geographischen, wirtschaftlichen und politischen Gegebenheiten Ihres Reiselandes vertraut machen.

Nichtraucher

Alle unsere Busse sind bei unseren Reisen Nichtraucherbusse. Selbstverständlich werden wir deshalb für unsere Raucher regelmäßig Pausen einlegen. Auch viele Hotels verfügen über Nichtraucherzimmer. Bitte bereits bei der Buchung angeben.

Örtliche Führungen

Für noch mehr Hintergrundinformationen setzen wir bei einigen Reisen zusätzlich zu unseren erfahrenen Reiseleitern ortskundige Stadtführer und Ortsreiseleiter ein. Nähere Informationen entnehmen Sie der Reiseausschreibung.

Preise

Der ausgeschriebene Reisepreis bezieht sich auf Unterbringung im Doppelzimmer pro Person.

Programmänderungen/Abfahrtszeiten

Das Besichtigungsprogramm und die Tageseinteilung können sich aufgrund der Jahreszeit, der Wetterlage oder von uns nicht beeinflussbaren Öffnungszeiten ändern. Einen entsprechenden ausführlichen Änderungsvorbehalt finden Sie bei der betreffenden Reisebeschreibung vor. Abfahrtszeitänderungen müssen wir uns ebenfalls vorbehalten. Leistungen bleiben davon unberührt.

Reisebedingungen

Für eine reibungslose und korrekte Abwicklung eines Vertrages ist es notwendig, den Vertragsinhalt zu kennen. Bitte lesen Sie hierzu die „Allgemeinen Reisebedingungen“.

Reisebeschreibung

Bei Mehrtagesreisen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen eine detaillierte Reisebeschreibung mit Zeitangaben und vielen nützlichen Reisetipps.

Reiseprogramm

Bei Mehrtagesreisen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen ein detailliertes Reisebprogramm mit Zeitangaben und vielen nützlichen Reisetipps.

Reiseunterlagen

Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie in Ihrem Reisebüro, per Post oder per e-Mail. Kofferanhänger sind für eine Reise nicht zwingend erforderlich. Bis zur vollständigen Bezahlung ist keine Teilnahme an der Reise möglich.

Schiffsreisen

Bitte beachten Sie, dass bei Schiffsreisen teilweise auch nachts mit schiffs-typischen Geräuschen zu rechnen ist.

Sitzplatzänderung

Sie erhalten bereits bei der Buchung Ihren reservierten Sitz (Nr.). Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns Platzänderungen vor.

Sicherheit

Sicherheit wird bei uns ganz groß geschrieben. Unsere Busse werden von erstklassigen, in der Regel landeskundigen Fahrern gesteuert, die regelmäßig geschult werden. Die Lenkzeiten werden immer korrekt eingehalten und - falls erforderlich - ein Zusatzfahrer gestellt. Lenk- und Ruhezeiten berücksichtigen wir außerdem durch die Anmietung von einheimischen Bussen, Einsatz von Linienbussen und Zügen und durch bestimmte Aktivitäten zu Fuß. Der Bus ist und bleibt mit weitem Abstand das sicherste aller Verkehrsmittel. In Relation zur Verkehrsleistung ist der Omnibus nach einer Untersuchung des TÜV 30mal sicherer als das Flugzeug, 40mal sicherer als die Bahn und 75mal sicherer als der PKW.

Sperrgepäck

Gegenstände wie z. B. Rollatoren, Rollstühle, Kinderwagen, Buggy müssen bei der Buchung angegeben werden.
Fahrräder, Sonnenliegen oder Ähnliches können nicht befördert werden.

Strandleistungen

Im Reisepreis enthaltene Strandleistungen (Liegestuhl/Sonnenschirm) beziehen sich auf Vollzahler. Für ermäßigte Personen kann vor Ort nachgebucht werden. Am Abreisetag sind Strandleistungen nicht inkludiert.

Tiere

Mitnahme nicht möglich.

Technische Einrichtungen

Der Hinweis „Sat-TV“ in unseren Hoteltexten bedeutet nicht zwangsläufig, dass auch deutsche Programme zu empfangen sind.

Trinkgeld

In allen Ländern erwarten Hotel- und Restaurantangestellte eine kleine Aufmerksamkeit in Form eines Trinkgeldes. Darüber hinaus ist es auch üblich, durch ein persönliches Trinkgeld seine Zufriedenheit mit den Leistungen des Fahrers und Reiseleiters auszudrücken. Natürlich liegt die Höhe des Trinkgeldes in Ihrem Ermessen.

Umwelt

Ihr „JA“ zum Umweltschutz bekunden Sie auch auf Reisen durch Müllvermeidung, sparsamen Umgang mit Energie (Wasser, Strom, Heizung) und Vermeidung unnötigen Lärms.

UNESCO-Liste des Welterbes

Die von der UNESCO geführte Liste des Welterbes umfasst (Stand Oktober 2019) 1.121 Denkmäler in 167 Ländern. Als besonders erhaltenswert stehen sie unter dem Schutz der „Internationalen Konvention für das Kultur- und Naturerbe der Menschheit“. Mit der Benennung von Denkmälern für die Welterbeliste verpflichten sich die betreffenden Staaten zu fortdauernden Schutz- und Erhaltungsmaßnahmen. Denkmäler werden nur dann in die Liste des Welterbes aufgenommen, wenn bestimmte Kriterien hiefür erfüllt sind, insbesondere das der Einzigartigkeit, des Erhaltungszustands und das Vorliegen eines überzeugenden Erhaltungsplans.

Verpflegungsleistung:

Mit Hilfe dieser Abkürzungen wird für Sie die Leistung des  jeweiligen Reisetages sofort erkennbar.

F Frühstück
BF Bordfrühstück
M Mittagessen
A Abendessen

Bei unseren Urlaubsreisen beginnen die Leistungen bei

VP/AI mit dem Mittagessen am Anreisetag
HP mit dem Abendessen am Anreisetag
ÜF mit der Übernachtung am Anreisetag

und enden mit dem Frühstück am Abreisetag.

Versicherungen

Unser Partner, die ERGO-Reiseversicherung, bietet umfangreichen Versicherungsschutz zum Thema Reisen. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gerne.

Wertsachen

Es empfiehlt sich Wertsachen und Schmuck zu Hause zu lassen.

Zimmer

Einzelzimmer: Einzelzimmer sind in vielen Hotels nur in begrenzter Anzahl vorhanden. Nicht immer sind Größe, Ausstattung und Lage mit den Doppelzimmern identisch und die Höhe des EZ-Zuschlages gerechtfertigt.
Doppelzimmer:
Je nach Hotel kann die Ausstattung der Doppelzimmer unterschiedlich sein; Doppelbett, Französche Betten oder Einzelbetten.
Dreibettzimmer:
Viele Hotels bieten auch Dreibettzimmer an. Dabei handelt es sich meistens um ein Doppelzimmer mit einem Zustellbett. Bitte berücksichtigen Sie, dass durch das zusätzliche Bett der Wohnkomfort eingeschränkt wird.
Vierbettzimmer:
Zwei Zustellbetten können manchmal auch Stockbetten sein.

Zimmerbezug

Wir bitten Sie bei unseren Urlaubsreisen um Verständnis, dass es nicht immer möglich ist, Ihre Zimmer unmittelbar nach der Ankunft zu beziehen. Ferner müssen die Zimmer bei Abreise bereits wieder am Vormittag geräumt werden. Ihr Gepäck kann selbstverständlich im Hotel deponiert werden.